Der demokratische Führungsstil ist förderlich. Führungsstile im Management

Entsprechend dem häufigsten Merkmal in der Managementwissenschaft werden folgende Führungsstile unterschieden: autoritär (autokratisch, direktiv), demokratisch (kollegial), liberal (liberal-anarchisch, freizügig, neutral, freizügig).

Ein autoritärer Führungsstil zeichnet sich durch Zentralisierung und Konzentration der Macht in den Händen einer Führungskraft aus. Er entscheidet im Alleingang über alle Fragen, bestimmt die Aktivitäten seiner Untergebenen, ohne ihnen die Möglichkeit zu geben, die Initiative zu ergreifen. Untergebene tun nur das, was ihnen befohlen wird; gleichzeitig wird der Informationsbedarf auf ein Minimum reduziert. Die Aktivitäten der Untergebenen werden streng kontrolliert. Ein autokratischer Führer nutzt auf Zwang basierende oder traditionelle Macht.

Aus psychologischer Sicht ist ein autoritärer Führungsstil ungünstig. Ein autokratischer Manager hat kein Interesse am Mitarbeiter als Individuum. Aufgrund der Unterdrückung ihrer Initiative und ihrer kreativen Manifestationen sind Mitarbeiter passiv. In der Regel sind die meisten von ihnen mit ihrer Arbeit und Position im Team unzufrieden. Bei diesem Führungsstil treten zusätzliche Gründe auf, die die Entstehung eines ungünstigen psychologischen Klimas beeinflussen: „Speicher“, „Sündenböcke“ treten auf, es entstehen Intrigen. All dies führt zu erhöhtem psychischen Stress, der sich negativ auf die geistige und körperliche Gesundheit der Menschen auswirkt.

Ein autoritärer Führungsstil ist angemessen und gerechtfertigt: 1) in Situationen, die eine maximale und schnelle Mobilisierung von Ressourcen erfordern (bei Notfällen, Unfällen, Militäreinsätzen, Produktion während des Krieges usw.); 2) in den ersten Phasen der Bildung eines neuen Teams; 3) in Teams mit einem geringen Bewusstseinsgrad der Mitglieder dieses Teams; 4) in der Armee.

Der demokratische Führungsstil ist durch eine Dezentralisierung der Macht gekennzeichnet. Ein demokratischer Führer konsultiert seine Untergebenen und konsultiert Spezialisten, die an der Entscheidungsfindung beteiligt sind. Untergebene erhalten ausreichende Informationen, um sich ein Bild von ihren Berufsaussichten zu machen. Die Eigeninitiative der Mitarbeiter wird gefördert. Der Manager delegiert einen Teil seiner Befugnisse an Untergebene. Bei der Ausübung der Kontrolle führt es Elemente der kollektiven Selbstverwaltung ein. Ein demokratischer Führer nutzt in erster Linie belohnungsbasierte Macht und Referenzmacht (die Macht des Beispiels).

Aus psychologischer Sicht ist der demokratische Führungsstil der günstigste. Ein demokratischer Führer zeigt Interesse und schenkt den Mitarbeitern freundliche Aufmerksamkeit, berücksichtigt ihre Interessen, Bedürfnisse und Eigenschaften. Dies wirkt sich positiv auf die Arbeitsergebnisse, die Initiative, die Aktivität der Mitarbeiter, ihre Zufriedenheit mit ihrer Arbeit und ihre Position im Team aus. Ein gutes psychisches Klima und der Zusammenhalt im Team wirken sich positiv auf die geistige und körperliche Gesundheit der Mitarbeiter aus. Bei allen positiven Eigenschaften des demokratischen Führungsstils ist seine Umsetzung jedoch nur mit hohen intellektuellen, organisatorischen, psychologischen und kommunikativen Fähigkeiten möglich.

Es ist ratsam, in Produktionsteams einen demokratischen Führungsstil zu verwenden, unabhängig von der Branche und der Art der hergestellten Produkte (Dienstleistungen). Die größte Wirksamkeit erreicht dieser Führungsstil in etablierten Teams mit Mikrogruppen und informellen Führungskräften.

Ein liberaler Führungsstil zeichnet sich durch eine minimale Einmischung des Leiters in die Aktivitäten der Gruppe aus. Ein liberaler Manager beteiligt sich nicht aktiv an den Produktionsaktivitäten seiner Untergebenen. Er stellt ihnen Aufgaben, gibt die Hauptarbeitsrichtungen vor, stellt ihnen die notwendigen Ressourcen zur Verfügung und gibt den Mitarbeitern Unabhängigkeit bei der Erzielung von Endergebnissen. Seine Rolle umfasst die Funktionen eines Beraters, Koordinators, Organisators, Lieferanten und Controllers. Ein liberaler Führer versucht, Macht auf der Grundlage von Belohnungen, Expertenmacht oder Referenzmacht einzusetzen.

Aus psychologischer Sicht kann der liberale Führungsstil von zwei Seiten betrachtet werden, je nachdem, welches Team der liberale Führer an der Spitze steht. Dieser Stil führt zu positiven Ergebnissen, wenn das Team aus hochqualifizierten Spezialisten mit großen Fähigkeiten für kreatives, unabhängiges Arbeiten, diszipliniert und verantwortungsbewusst besteht. Es kann auch in Form einer individuellen Ansprache des Mitarbeiters eingesetzt werden.

Der erfolgreichste liberale Führer leitet ein Team, das über tatkräftige und sachkundige Assistenten (Stellvertreter) verfügt, die die Funktionen eines Führers übernehmen können. In diesem Fall wird das Team praktisch von Stellvertretern geführt und Entscheidungen getroffen, aber auch Konfliktsituationen gelöst.

Bei einem liberalen Führungsstil kann auch ein starker informeller Führer die Führung übernehmen. In diesem Fall muss der liberale Führer die „Plattform“ des Führers erkennen und ihn geschickt beeinflussen, um Anarchie, Schwächung der Disziplin und die Entstehung eines ungünstigen sozialpsychologischen Klimas zu verhindern. Der effektivste liberale Führungsstil findet in wissenschaftlichen und kreativen Teams statt, die aus anerkannten Autoritäten, talentierten und begabten Menschen in bestimmten Bereichen der Wissenschaft, Technologie, Kultur und Kunst bestehen.

Wenn das Team nicht mit dem liberalen Führungsstil „erwachsen“ ist, aber immer noch von einem liberalen Führer geleitet wird, dann wird ein solcher Stil zu einem liberal-anarchistischen (permissiven) Stil. Gleichzeitig führen „maximale Demokratie“ und „minimale Kontrolle“ dazu, dass: 1) einige Mitarbeiter es nicht für notwendig halten, die getroffenen Entscheidungen umzusetzen; 2) Die mangelnde Kontrolle seitens des Managements überlässt die Arbeit der Untergebenen dem Zufall; 3) Arbeitsergebnisse werden aufgrund mangelnder Kontrolle und systematischer Bewertung reduziert; 4) Menschen sind mit ihrer Arbeit und ihrem Vorgesetzten unzufrieden. All dies wirkt sich daher negativ auf den Zustand des psychologischen Klimas im Team aus.

In manchen Teams wird ein liberaler Anführer von seinen Untergebenen kommandiert und unter ihnen gilt er als „guter Mensch“. Dies geschieht jedoch so lange, bis es zu einer Konfliktsituation kommt. In diesem Fall werden unzufriedene Untergebene ungehorsam: Der liberale Stil wird zu einem freizügigen, was zu Konflikten, Desorganisation und einer Verschlechterung der Arbeitsdisziplin führt.

Die obige Beschreibung von Führungsstilen erschöpft nicht die Vielfalt der Interaktionsformen zwischen Führungskräften und Untergebenen.

In dieser sich schnell verändernden Welt kommt ein situativer Führungsstil zum Einsatz, der flexibel den psychologischen Entwicklungsstand des Untergebenenteams berücksichtigt.

Neben dem situativen Führungsstil ist (insbesondere bei erfolgreichen japanischen Unternehmen) der innovativ-analytische Stil beliebt und effektiv, der das Überleben der Organisation im intensiven Marktwettbewerb sichern kann. Es hat:
eine große Anzahl von Ideen generieren;
die Fähigkeit, die Machbarkeit und Aussichten dieser Ideen logisch zu analysieren;
Energie, Innovation, Sensibilität für neue Ideen und Informationen;
Fehlertoleranz;
Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten.

Nach Ansicht der Mehrheit ausländischer Managementexperten handelt es sich bei einem effektiven Führungsstil um einen partizipativen (partizipativen) Führungsstil, der sich durch folgende Merkmale auszeichnet:
regelmäßige Treffen zwischen dem Vorgesetzten und seinen Untergebenen;
Offenheit in den Beziehungen zwischen dem Vorgesetzten und seinen Untergebenen;
Einbeziehung der Untergebenen in die Entwicklung und Annahme organisatorischer Entscheidungen;
Delegation (Übertragung) einer Reihe von Befugnissen und Rechten durch den Manager an Untergebene;
Beteiligung einfacher Mitarbeiter sowohl an der Planung als auch an der Umsetzung organisatorischer Veränderungen;
Schaffung spezieller Gruppen mit dem Recht, unabhängige Entscheidungen zu treffen (z. B. „Qualitätskontrollgruppen“);
dem Mitarbeiter die Möglichkeit geben, selbstständig (getrennt von anderen Mitgliedern der Organisation) Probleme und neue Ideen zu entwickeln.

Der partizipative Führungsstil wird am effektivsten in wissenschaftlichen Organisationen, innovativen Unternehmen und in wissensintensiven Industrien unter folgenden Bedingungen eingesetzt:
1) Der Manager verfügt über ein hohes Bildungs- und Kreativitätsniveau und weiß die kreativen Vorschläge seiner Untergebenen zu schätzen und zu nutzen. selbstbewusst;
2) Untergebene verfügen über ein hohes Maß an Wissen und Fähigkeiten, ein Bedürfnis nach Kreativität, Unabhängigkeit und persönlichem Wachstum sowie Interesse an der Arbeit;
3) Die Ziele und Vorgaben, mit denen die Mitarbeiter der Organisation konfrontiert sind, erfordern mehrere Lösungen, erfordern eine theoretische Analyse und hohe professionelle Leistung, harte Anstrengung und einen kreativen Ansatz.

Wenn wir Führungsstile in ihrer Gesamtheit betrachten, können wir daraus schließen, dass sie als Gegensätze wirken: autokratisch-demokratisch, partizipativ; innovativ-analytisch - liberal.

Eine effektive Person muss bei der Wahl eines Führungsstils die folgenden Umstände berücksichtigen:
- Erkenne dich selbst;
- die Situation verstehen;
- den gewählten Führungsstil entsprechend der Situation und dem Niveau der Untergebenen bewerten;
- die Bedürfnisse der Gruppe berücksichtigen;
- die Bedürfnisse der Situation berücksichtigen;
- Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der Untergebenen.

„Stil ist eine Person.“ Die persönlichen Eigenschaften eines jeden Chefs zeigen sich in der Beeinflussung seiner Untergebenen sowie in der Kommunikation mit Partnern und Kunden. Das Konzept des Führungsstils steht in direktem Zusammenhang mit dem Wesen des Managements. Wie lösen Anhänger radikal gegensätzlicher Methoden verschiedene Managementprobleme? Lesen Sie unsere Rezension.

Drei Methoden der Orientierung

Managementmethoden sind vielfältig, aus wissenschaftlichen Gründen werden sie jedoch in drei Hauptgruppen unterteilt:

• administrativ-organisatorische oder Befehlsmethoden;
• wirtschaftlich;
• psychologische Methoden.

Ein erfahrener Manager wählt unter Berücksichtigung der Situation und Eigenschaften des Teams aus jeder Gruppe eine Reihe der wirksamsten Maßnahmen aus.

Die Wahl der Methoden und die Häufigkeit ihres Einsatzes werden nicht nur von objektiven Gründen, sondern auch von den persönlichen Vorlieben der Führungskraft beeinflusst. „Lieblingskompetenzen“ prägen im Allgemeinen die gesamte geschäftliche Kommunikation mit Kollegen. Teamführungsstile sind eine Reihe von Methoden und Maßnahmen, die von der Führungskraft umgesetzt werden.

Typologie der Stile

Die Typologie von Kurt Lewin ist heute gefragt und relevant. Der Psychologe identifizierte drei Führungsstile: autokratisch, demokratisch und neutral. Die Stile unterscheiden sich in den Managementmethoden, Kontrollsystemen und dem Vorhandensein oder Fehlen einer Delegation von Befugnissen.

Der autoritäre Führungsstil basiert weitgehend auf Organisations- und Verwaltungsmethoden, Sanktionen und Regulierung. Kollegial – sozial, psychologisch und wirtschaftlich. Der liberale Stil erfordert kein klares methodisches System.

Autoritärer Führungsstil

Ein Autokrat neigt dazu, alle Arbeitsprozesse unter seiner strengen Aufmerksamkeit zu konzentrieren: „Wo er nicht er selbst ist, ist ein Grab!“ Er verlässt sich immer nur auf seine eigene Kraft. Typischerweise glaubt ein Autokrat, dass seine Untergebenen nicht gerne arbeiten und dass sie wie „kleine Kinder“ gezwungen werden müssen. Erteilt Befehle und Anweisungen und besteht auf völligem Gehorsam. Ein Verstoß gegen seine Anforderungen wird mit Sanktionen geahndet. „Minimum Demokratie, maximale Kontrolle.“ Alle Handlungen des Personals sind durch Weisungen, Vorschriften klar geregelt und erfordern die ständige Beteiligung der Führung.

Dieser Führungsstil in einer Organisation zielt weitgehend darauf ab, die Effizienz des Arbeitsprozesses zu steigern. Es führt zu Ergebnissen wie: hohe Produktivität, Rentabilität, Übererfüllung des Plans. Andererseits wählt der Leiter eine Position außerhalb der Gruppe und berücksichtigt nicht immer das sozialpsychologische Klima und die kollektiven Interessen. Der Untergebene hört auf, eine Person zu sein, sondern wird zum „Bolzen“ des bürokratischen Systems.

Ein Vorteil wie eine starke Kontrollfunktion führt für einen Manager manchmal zu einer Arbeitsbelastung von 25 Stunden am Tag! Die Stärkung der Bürokratie mit zunehmendem Wachstum der Organisation führt dazu, dass Managemententscheidungen an Effizienz verlieren.

Ein autoritärer Führungsstil liegt nicht in den Fähigkeiten jeder Führungskraft. Für einen Anhänger dieses Stils ist es wichtig, „die Autorität zu bewahren“, ohne sich der Freizügigkeit oder Willkür hinzugeben. Die Planung von Taktiken und Strategien, die Konzentration auf Ergebnisse und das nicht blinde Befolgen von Vorschriften und Anweisungen helfen Ihnen, Fallstricke zu vermeiden. Ein autoritärer Führungsstil zeichnet sich dadurch aus, dass die Disziplin auf einem hohen Niveau gehalten wird, sodass sie in Krisen- oder Notzeiten einfach notwendig ist.

Vor- und Nachteile des autokratischen Stils

Der autoritäre Führungsstil hat daher viele Nachteile und ist daher nur bei erfahrener und geschickter Führung wirksam. Anwendbar in bestimmten Produktions- und Krisensituationen im Zusammenhang mit Schulden, Lieferstopp und möglichem Konkurs. Vorausgesetzt jedoch, dass die Untergebenen solchen Methoden zustimmen und dem „König“ die Gewohnheiten des Diktators für die erzielten Ergebnisse verzeihen.

Demokratischer Stil

Der demokratische Führungsstil ist produktivitätswirksam und steht dem autokratischen in nichts nach. Mitarbeiter unter der Führung eines Demokraten bilden ein geschlossenes Team, sind mit ihrer Arbeit und den Arbeitsbeziehungen zufrieden, sind aktiv und proaktiv.

Der demokratische Führer organisiert immer eine Diskussion des Problems. Wie man so schön sagt: „Ein Kopf denkt gut, aber zwei oder mehr sind besser.“ Die kollektive Methode, Managemententscheidungen zu treffen, erhöht die Wahrscheinlichkeit ihrer Richtigkeit.

Bei einem kollegialen Stil geht nicht viel Zeit im Kontrollprozess verloren, da die Aufmerksamkeit der Führungskraft auf die Arbeitsergebnisse gelenkt wird und nicht auf den gesamten Arbeitsfortschritt, wie bei der autokratischen Führung. Befugnisse werden aktiv an Mitarbeiter delegiert, die die Arbeitsergebnisse überwachen. Für einen Demokraten ist das Personal die wichtigste Ressource und Informationsquelle.

Durch das Interesse an der Persönlichkeit des Mitarbeiters steigt die Motivation im Team. Menschen fühlen sich einer gemeinsamen Sache verpflichtet. Dieser Führungsstil in einer Organisation ermöglicht die Umsetzung eines gut funktionierenden Feedbacks.

Was sind die Stärken und Schwächen des demokratischen Stils?

Dieser Stil ist bei der Gründung und dem Wachstum eines Unternehmens mit einem relativ stabilen Team anwendbar. Es ist sehr nützlich in Krisensituationen im internen Umfeld des Unternehmens, wenn Probleme in Beziehungen und Arbeitsprozessen auftreten.

Autoritär-demokratischer Stil

Das Vorhandensein unbestreitbarer Vorteile der kollegialen Führung bedeutet nicht, dass der autoritäre Stil „abgelegt“ wurde. In der Führungspraxis wird aktiv ein kombinierter Führungsstil eingesetzt – „autoritär-demokratisch“, der die Vorteile beider Stile vereint.

Ein komplexer Ansatz, der im Kern Widersprüche enthält. Was sollten Sie priorisieren: Kreativität (demokratische Methoden) oder Disziplin (organisatorische Methoden)? Die Auswahl des Hauptparameters für eine bestimmte Situation erfolgt durch Rankingfaktoren oder eine Kombination von Methoden. Zum Beispiel die Aufrechterhaltung der Demokratie im Entscheidungsprozess und des Autoritarismus in der Phase ihrer Umsetzung.

Abschluss

Grundlegende Führungsstile sollten je nach Situation angewendet werden. Ein erfahrener Manager hat unterschiedliche Ansätze. Aufgrund der psychologischen Neigung zu bestimmten Managementmethoden ist es jedoch unmöglich, Stile radikal zu ändern. Ein Autokrat kann nicht über Nacht zum Demokraten werden, aber er kann seinen eigenen Führungsstil den Umständen anpassen.

Ein vielfältiges Arsenal an Methoden und Methoden des Personalmanagements trägt zu erfolgreichen Aktivitäten im Managementbereich bei. Die Entwicklung dieser Fähigkeiten kann nicht von alleine erfolgen, ebenso wie Führungstalente nicht spontan entstehen; sie müssen entwickelt und trainiert werden.

Wie kommunizieren Sie mit Mitarbeitern? Kontrollieren Sie kraftvoll jeden Schritt, lassen alles seinen Lauf, üben eine individuelle Herangehensweise? Wie funktioniert es also? Heute sprechen wir über Führungsstile. Machen Sie es sich bequem, fangen wir an!

Oder haben Sie sich vielleicht überhaupt keine Gedanken über den Führungsstil gemacht? Das Geschäft läuft gut, der Online-Shop entwickelt sich, warum sollte man die Dinge verkomplizieren? Lass uns Schauen wir uns die wichtigsten Managementstile sowie deren Vor- und Nachteile an. Dies wird Ihnen helfen, die Stärken und Schwächen Ihrer Führung zu verstehen und zu bestimmen, welchen Stil Sie in Zukunft verfolgen möchten.

Autoritärer Stil oder „Wie gesagt, so wird es sein“

Gennady Pavlovich P. leitet das Team seit vielen Jahren. So wie er zu Sowjetzeiten Manager wurde, ist er es auch heute noch. Es ist klar, dass sein Stil über so viele Jahre hinweg bereits geformt wurde und keiner Veränderung unterliegt. Aber es soll so sein: Gennadi Pawlowitsch ist einer dieser Chefs, die fest an die Anweisungen aus dem Witz glauben: „Punkt 1. Der Chef hat immer Recht.“ Punkt 2. Wenn der Chef falsch liegt, siehe Punkt 1.“ Ja, ja, solche Dinge gibt es noch. Kein Wunder, dass In seinem Team herrscht Fluktuation: Es kommen junge Leute, die in einer neuen Gesellschaft aufgewachsen sind, die keine Angst haben, ihre Ideen vorzubringen und sehr überrascht sind, wenn sie auf die Prinzipien ihres Chefs stoßen. Sie sind überrascht und gehen – zu loyaleren Führern. Im Team verbleibt nur der Hauptkern – Menschen, die seit Jahrzehnten arbeiten und seit langem an die Macken von Gennadi Pawlowitsch gewöhnt sind. Und alles wäre gut, nur besteht dieses Rückgrat fast ausschließlich aus Rentnern. Sie sind fremd – das Unternehmen hat keine Entwicklung, alles läuft auf die altmodische Art und Weise. Dem Unternehmen geht es nicht gut.

Kennen Sie solche Gennadijew Pawlowitschs? Sie sind auch in der jüngeren Unternehmergeneration zu finden. In der Regel, sehr autoritär, hart im Urteil, erkennen nur die eigene Meinung an. Sie erlauben nicht die geringste Abweichung von Anweisungen, Vorschriften, Satzungen und der festgelegten Ordnung des Unternehmens. Sie achten sorgfältig auf die Unterordnung – sie nehmen sich keine Freiheiten gegenüber dem einfachen Volk, das ist keine herrschaftliche Angelegenheit. Hier liegt das Paradoxe: Sie trauen ihren eigenen Mitarbeitern nicht, wollen aber gleichzeitig, dass ihre Arbeitsaufgaben fehlerfrei erledigt werden.

Nachteile eines autoritären Stils

1. Sie können das Baby mit dem Bade ausschütten: Wer es gewohnt ist, nicht auf Meinungen zu hören, riskiert, wertvolle Ideen, die dem Unternehmen Gewinn bringen, nicht zu hören. Wer keine informellen Beziehungen zu Untergebenen zulässt, bemerkt möglicherweise nicht die Liebe seines Lebens oder diejenige, die sein bester Freund werden könnte. Menschliche Beziehungen gehen manchmal über die Befehlskette hinaus.
2. Sturheit ist noch nicht Beharrlichkeit. Fanatisches Befolgen von Anweisungen Ein Schritt nach links – ein Schritt nach rechts bedeutet Ausführung – eine katastrophale Situation für das Unternehmen. Lesen Sie die Biografien großer Unternehmer: Sie alle geben zu, dass man von den Regeln abweichen, breiter denken und Kreativität zulassen muss.
3. Nicht jeder ist damit einverstanden, mit einem Diktator zusammenzuarbeiten- In Unternehmen, in denen ein autoritärer Führungsstil vorherrscht, ist die Entlassungsquote höher. Und in der Regel gehen die Talentiertesten. Diejenigen, die in einem solchen Team überleben, sind Opportunisten oder Konservative, denen es egal ist.
4. Mitarbeiter in solchen Unternehmen entwickeln sich nicht weiter, bringen keine Ideen ein und lernen nichts Neues. Vielleicht würden sie sich freuen – aber warum sollten sie es tun, denn es wird immer noch so sein, wie es der örtliche Gott befohlen hat. Und da Initiative strafbar ist, warum sollte man sie dann überhaupt zeigen?

Vorteile eines autoritären Stils

1. Eiserne Disziplin. Man kann einem Diktator nicht nachgeben: Entweder man erfüllt alle seine Forderungen, oder die Tür zur Straße steht offen. In einem solchen Team blühen in der Regel Bußgelder für den kleinsten Verstoß in voller Blüte. Durch völlige Unterwerfung sind die Mitarbeiter gehorsam und bereit, allen Anforderungen des Managements nachzukommen.
2. Klarheit und Transparenz aller Geschäftsprozesse. Der Diktator-Chef weiß in jeder Phase genau, wie und was im Unternehmen passiert, welche Aufgaben gelöst werden und wer sie ausführt.
3. Die Mitarbeiter werden nicht verwirrt, Aber sie werden die Anweisungen ihrer Vorgesetzten strikt befolgen – das ist ihnen nicht fremd. Mit einem demokratischen oder liberalen Führungsstil ist dies schwieriger zu erreichen: Im Falle höherer Gewalt können sowohl Management als auch Mitarbeiter stürmisch sein wie ein Schiff bei schlechtem Wetter. Und das ist mit voreiligen und fehlerhaften Entscheidungen behaftet.

Demokratischer Stil oder „Lasst uns gemeinsam denken“

Alexey K., ein junger Manager, verließ das Unternehmen von Gennadi Pawlowitsch und gründete sein eigenes Unternehmen. Er beschloss, aus den Fehlern anderer zu lernen und erkannte, dass er eine solche Diktatur wie an seinem früheren Arbeitsplatz nicht zulassen würde. Alexey rekrutierte junge Mitarbeiter, die gleichgesinnter waren als seine Untergebenen. Von den ersten Tagen an begann er, einem demokratischen Führungsstil zu folgen: Er besprach die Entwicklungsstrategie des Unternehmens mit den Mitarbeitern, hörte sich ihre Ideen und Meinungen an und vertraute ihnen, dass sie unabhängig an Projekten arbeiten würden. Für die Arbeiter war er kein strenger Chef, sondern sein Freund Lekha. Eines Tages hätte dies das Unternehmen fast ruiniert: Die Mitarbeiter entspannten sich und nahmen Alexey nicht mehr ernst. Einige kamen zu spät, verpassten Fristen für die Erledigung von Aufgaben, und zur Verwirrung des Chefs sagte er: „Wie auch immer, ich mache es, keine Sorge!“ Als Geschäfte mit profitablen Kunden scheiterten und das Unternehmen Gewinne einbüßte, erkannte der junge Geschäftsmann, dass es an der Zeit war, etwas zu ändern.

Der demokratische Führungsstil ist eine trügerische Sache. Für junge und moderne Menschen scheint es das einzig akzeptable und dem Zeitgeist entsprechende Mittel zu sein (naja, arbeiten Sie nicht auf die altmodische Art und Weise!), aber wenn Sie die Zügel etwas lockern, wird es klappen wie im Beispiel oben. Um zu verhindern, dass die Demokratie in Anarchie und Freizügigkeit umschlägt, muss der Führer über Führungserfahrung verfügen.

Im Allgemeinen hat der demokratische Stil in jungen modernen Unternehmen wirklich Priorität. Der Manager trifft Entscheidungen nicht allein – er berät sich mit dem Team, organisiert Brainstorming-Sitzungen und versucht sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter sein Potenzial zum Vorschein bringt. Er selbst agiert auf Augenhöhe oder weist sich selbst die Rolle eines Beraters oder Mentors zu. Wenn ein demokratischer Chef einen Fehler macht, gibt er nicht den Mitarbeitern die Schuld für alles, sondern zieht Konsequenzen. Gleichzeitig bleibt er der Anführer – er entfernt sich nicht von der Hauptrolle, betont nicht, dass „wir hier alle gleich sind, Leute.“ Das heißt, ein Team ist ein Team, aber die Hierarchie muss klar aufgebaut sein.

Nachteile des demokratischen Stils

1. Die Möglichkeit von Anarchie, Herabwürdigung der Führungsrolle und das Aufkommen von Opposition im Team. Generell gilt alles, was am Beispiel von Alexey K. beschrieben wurde.
2. Entscheidungen können lange dauern. Je mehr Menschen sich an der Diskussion beteiligen, desto länger kann sich der Prozess hinziehen. Klare Fristen für die Festlegung von Aufgaben helfen ebenfalls. Für die Diskussion und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen stehen beispielsweise 3 Tage zur Verfügung – und keine Sekunde länger. Das diszipliniert Mitarbeiter und beschleunigt Geschäftsprozesse.

Vorteile eines demokratischen Stils

Wenn Sie Fehler vermeiden, kann ein demokratischer Stil zur Grundlage des Schaffens werden.

1. Stärkt den Teamgeist macht Mitarbeiter zu wahren Gleichgesinnten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen. Es ist gut, wenn das Unternehmen seine Mission und Werte, die Hauptaufgaben für die kommenden Jahre und eine gemeinsame große Idee ausgearbeitet hat.
2. Reduziert die Fehlerquote bei der Arbeit. Je mehr Menschen an der Lösung eines Problems beteiligt sind, desto größer ist die Chance, dass die optimale Lösung gefunden wird. Denken Sie daran, dass sich die Diskussion nicht in die Länge ziehen sollte.
3. Minimale Personalfluktuation. Warum das Team verlassen, wenn Sie dessen Werte und Ziele teilen und sich einem gemeinsamen Ziel verpflichtet fühlen? Genau, das ist nicht nötig. Mitarbeiter verlassen Unternehmen mit einem demokratischen Führungsstil selten (sofern sie sich natürlich dem Team anschließen und gemeinsame Werte teilen).

Persönlichkeitsorientierter Stil oder „Hab keine Angst, ich bin bei dir“

Olga B. arbeitete sowohl mit Gennady Pavlovich als auch mit Alexey zusammen. Die Frau erkannte, dass sowohl autoritäre als auch demokratische Stile ihre Vor- und Nachteile haben und beschloss, anders zu handeln. Eigentlich hat sie sich nichts Neues ausgedacht, sondern einen völlig individuellen Ansatz gewählt. Olga hat das erkannt Sie müssen mit jedem Mitarbeiter auf Ihre eigene Weise zusammenarbeiten, und was für den einen geeignet ist, ist für den anderen grundsätzlich inakzeptabel. Beispielsweise kann ein ruhiger Mensch bei Generalplanungsbesprechungen und Brainstorming-Sitzungen schüchtern sein, bei einem persönlichen Gespräch bricht er jedoch mit kreativen Ideen aus. Für einen Eulenmann ist es schwierig, um 9 Uhr morgens ins Büro zu kommen – sein Kopf ist nicht klar, Dinge werden nicht erledigt, aber am Abend kommt die fruchtbarste Zeit. Olga organisierte einen kostenlosen Zeitplan für mehrere ihrer Kameraden und erlaubte Introvertierten, beim Planungstreffen nicht vor allen zu sprechen. Die Mitarbeiter schätzten die gute Einstellung und begannen, die Chefin „unsere Mama“ zu nennen. Doch es gibt keinen Wermutstropfen: Es bildete sich schnell eine Gruppe von Menschen heraus, die eine gute Einstellung als Schwäche betrachteten und begannen, die Arbeit offen zu vernachlässigen. Olga machte sich Sorgen, führte seelenrettende Gespräche und erst als das Team einen Sammelantrag auf Entlassung der Schuldigen stellte, entschloss sie sich zu einem mutigen Schritt.

Es ist richtig, eine individuelle Herangehensweise zu praktizieren. Typischerweise führen Chefs dieser Art (meist Frauen) gerne psychologische Tests durch, organisieren Firmenfeiern und Zusammenkünfte, um ihre Mitarbeiter besser kennenzulernen. Allerdings sollten Sie Ihre Mitarbeiter nicht überbehüten: Sie sind keine Glucke und sie sind keine hilflosen Hühner. Vertraue, aber überprüfe, sei keine Mama, sondern ein Chef – das ist die Moral dieser Fabel.

Nachteile eines personenzentrierten Ansatzes

1. Chefs dieser Art sind in der Regel weiche, sensible Menschen. Gute Beziehungen sind ihnen wichtiger als der Gewinn des Unternehmens und seine Entwicklung. Deshalb, so traurig es auch sein mag, Ein weicher Chef kann schnell „gefressen“ werden seine einfallsreicheren Kollegen oder jemand aus seinen Untergebenen.
2. Abwesenheit . Anstatt klare Anweisungen zu erteilen und den Prozess der Aufgabenerledigung zu überwachen, erledigen solche Manager entweder alles selbst oder verzeihen endlose Verzögerungen. Wacht auf, Leute, das ist ein Geschäft! Hier müssen Sie schwierige Entscheidungen treffen und große Risiken eingehen, sonst riskieren Sie, pleite zu gehen.

Vorteile einer individuellen Herangehensweise

1. Gute Beziehungen im Team. Für die Hälfte der Mitarbeiter sind menschliche Beziehungen vielleicht das Wichtigste. Wenn man das Glück hat, einen verständnisvollen Chef zu finden, werden viele trotz des geringen Gehalts und der geringen Karriereaussichten mit aller Kraft an dieser Position festhalten.
2. In einer Krisensituation Die Mitarbeiter stehen hinter dem Chef und lassen das Unternehmen nicht auseinanderfallen. „Einer für alle und alle für einen“ – dieser Slogan funktioniert noch immer.

Wie soll es also gemacht werden?

Wir haben in jedem der drei Stile unsere eigenen Mängel festgestellt. Welchen Führungsstil sollten Sie also wählen und wie verhalten Sie sich gegenüber Untergebenen? Vieles hängt natürlich von Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Charaktertyp ab. Ein Diktator wird von Natur aus niemals „Rotz liefern“ und sich um die Persönlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters kümmern. Aber eine ruhige, intelligente Frau ist einfach nicht in der Lage, mit der Faust auf den Tisch zu schlagen und ihre Untergebenen zur Arbeit zu zwingen.

Was zu tun? Kombinieren Sie Führungsstile je nach Situation. Dies nennt man Situationsmanagement. Wenn beispielsweise höhere Gewalt eintritt, müssen Sie den Diktatormodus einschalten und klare Anweisungen geben, die die Situation retten können. Wenn Sie feststellen, dass ein Mitarbeiter mit seiner Arbeit nicht zurechtkommt, gehen Sie individuell vor, kommunizieren Sie persönlich mit der Person und finden Sie heraus, was sie beunruhigt. Wenn Sie ein neues Problem lösen müssen, halten Sie sich an einen demokratischen Stil, holen Sie die Meinung aller Mitarbeiter ein und lösen Sie das Problem gemeinsam. Darüber hinaus ist es auch in der Interaktion mit derselben Person möglich, unterschiedliche Führungsstile zu nutzen – wiederum je nach Situation. Irgendwo, um ein harter Anführer zu sein, irgendwo, um ein weiser Mentor zu sein, manchmal, um die notwendige väterliche Unterstützung zu leisten. Hier ist ein Diagramm, das Ihnen dabei hilft, geschickt zwischen verschiedenen Managementstilen zu navigieren.

Dazu müssen Sie natürlich eine erfahrene Führungskraft und eine recht flexible Person sein. Das alles kommt mit der Zeit. Viel Glück, möge alles klappen!

Menschen zu managen ist gar nicht so einfach, wie früher angenommen wurde. Erstens ist dies eine enorme Verantwortung nicht nur für die Mitarbeiter, sondern für die gesamte Organisation. Der Umfang der Unternehmensaktivitäten oder die Anzahl der Mitarbeiter spielen keine Rolle, denn Management ist eine ganze Wissenschaft. Jedes Unternehmen hat einen Leiter. Die Art der Führungskräfte und die von ihnen gewählten Führungsstile haben einen direkten Einfluss auf die Entwicklung der Organisation sowie auf die Beziehungen zu Untergebenen.

Der Manager des Unternehmens trägt eine enorme Verantwortung für die Entscheidungen, die er trifft. Angehende Führungskräfte geraten oft ins Straucheln, weil sie noch nicht genau verstehen, was sie tun müssen. Mit der Zeit kommen Erfahrungen und mit ihnen neue Managementfragen. Der Führungsstil ist ein grundlegendes Konzept dieser Wissenschaft. Nur die richtige Wahl und deren erfolgreiche Umsetzung helfen dem Manager, alle Talente seiner Mitarbeiter in die richtige Richtung zu lenken, was zu hervorragenden Ergebnissen führt.

Der ideale Manager

Der Manager, der das Unternehmen leitet, muss das Wesentliche aller laufenden Prozesse verstehen und die Struktur der Abteilungen und Bereiche kennen. Natürlich muss der Vorgesetzte kein großes Verständnis für die Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters haben. Manchmal ist dies aufgrund der Größe der Organisation einfach nicht möglich.

Wie bereits erwähnt, sind Führungstypen und Führungsstile sehr wichtige Konzepte in der Managementwissenschaft. Wir müssen sicherstellen, dass sich die Mitarbeiter bei der Arbeit im Unternehmen wohl fühlen, damit sie ihr Bestes geben. Und die Effizienz des Personals drückt sich in der Arbeitsproduktivität aus. Die Formel ist einfach: Je höher die Arbeitszufriedenheit, desto besser das Ergebnis.

Um erfolgreich zu sein, muss eine Führungskraft über die folgenden Eigenschaften verfügen:

• Der Wunsch und die Fähigkeit, sich regelmäßig für die Interessen der Kunden einzusetzen, den Status des Unternehmens auf dem Markt zu verbessern und unermüdlich in diese Richtung zu arbeiten.
• Seien Sie ein guter Organisator. Das bedeutet, dass der Vorgesetzte in der Lage sein muss, seine Untergebenen richtig zu koordinieren, ihre Arbeit zu organisieren, für die pünktliche Lohnzahlung zu sorgen usw.
• Seien Sie unternehmungslustig und kreativ. Eine Führungskraft muss mehrere Schritte vorausschauen und ungewöhnliche Entscheidungen treffen. Manchmal lohnt es sich, Risiken einzugehen, um Ergebnisse zu erzielen.
• Haben Sie einen starken, stabilen Charakter. Es ist notwendig, dass sich die Mitarbeiter in jeder Entwicklungsphase des Unternehmens geschützt fühlen. In einer Krise ist es die Führungskraft, die die Menschen beruhigen und ihnen versichern muss, dass sie alle Schwierigkeiten gemeinsam meistern werden.

Die Bedeutung des Führungsstils

Tatsache ist, dass kein einziger Manager auf der Welt alle oben genannten Eigenschaften besitzt. Aber der Punkt ist ein anderer: Jeder Manager macht bestimmte Fehler, hier sind die wichtigsten:

• der Führungsstil ist falsch gewählt;
• falsche Positionierung als Führungskraft;
• Unachtsamkeit gegenüber den psychologischen Eigenschaften der Arbeitnehmer.

Tatsächlich ergeben sich die beiden anderen aus dem ersten Problem. Die Arten der Führungsmacht werden in drei bekannte Typen unterteilt: autoritär, demokratisch und liberal. Trifft ein Manager die falsche Entscheidung zugunsten eines von ihnen, sind folgende Konsequenzen vorprogrammiert:

• Falsche Verteilung der Verantwortlichkeiten.
• Der Manager hält seine Mitarbeiter für unzureichend erfahren und führt die meisten Arbeiten selbstständig aus, was ihm keine Möglichkeit gibt, den Prozess von außen zu steuern.
• Der Vorgesetzte überlastet das Personal mit Aufgaben, was dazu führt, dass die Mitarbeiter qualitativ minderwertige Arbeit leisten, um Termine einzuhalten.
• Subjektive Einstellung gegenüber Mitarbeitern. Diese Tatsache kann leider nicht bestritten werden. Jeder Manager behandelt einen Mitarbeiter auf der Grundlage eines persönlichen Systems von Vorlieben und Abneigungen, was in manchen Situationen negative Auswirkungen haben kann.

Führungsstile werden durch die persönlichen Qualitäten der Führungskraft bestimmt. Im Folgenden werden Arten des Führungsverhaltens besprochen.

Ein Manager, der sich um die Produktion kümmert, aber das Personal ablehnt

Es gibt eine Vielzahl von Klassifizierungen von Managertypen. Wenn wir sie zusammenfassen, können wir fünf Hauptaspekte unterscheiden. Arten von Führungsmacht zeichnen sich durch individuelle Fähigkeiten aus. Der Manager der ersten Gruppe hat einen pedantischen Charakter. Er weiß, wie man Erfolg hat und richtet seine ganze Kraft und Anstrengung darauf aus.

Untergebene in einer solchen Organisation haben kein Stimmrecht; alle Entscheidungen werden persönlich vom Manager getroffen. Es verlangt blinden Gehorsam um der Produktivität willen. Das Personal wird ständig überprüft, um Fehler zu finden und diese dann zu bestrafen. Betrachtet man die Beziehungstypen „Manager – Untergebener“, können wir in diesem Fall eine Analogie ziehen: „Aufseher – Gefangener“.

Manager dieser Art helfen der Organisation in einer Krisensituation, wenn eine Verbesserung der Produktion erforderlich ist. Auch kurzfristig ist diese Managementmethode recht effektiv. Hält die Unterdrückung über längere Zeit an, entsteht eine ungünstige Situation im Team, Wut und Arbeitsunlust nehmen zu.

Die Beförderung solcher Führungskräfte erfolgt in durchschnittlichem Tempo. In den meisten Fällen haben sie jedoch Erfolg und werden in höhere Positionen befördert.

Ein Manager, der aufmerksam auf das Personal und gleichgültig gegenüber der Produktion ist

In diesem Fall schafft der Manager eine positive Atmosphäre im Team und versucht mit aller Kraft, den Mitarbeitern, die er selbst aus Sympathie ausgewählt hat, eine Freude zu machen. Er wird dem Mitarbeiter stets zur Seite stehen, mit Rat und Tat zur Seite stehen und zuhören. Er ist sehr großzügig mit verschiedenen Arten von Boni und versucht, eventuelle Missverständnisse mit Hilfe einer positiven Stimmung sofort auszuräumen. Allerdings ist diese Methode nicht immer korrekt.

In Anbetracht der Art der Manager und ihrer Beziehungen zu Untergebenen ist zu beachten, dass sie in einer solchen Organisation freundlich sind. Der Manager hört immer auf die Meinungen der Mitarbeiter und trifft in jeder Situation eine Entscheidung, die alle zufriedenstellt. Obwohl er seine eigene Position vertritt, hat er es nicht eilig, diese zu verteidigen. Er ist träge und möchte nichts aus eigener Kraft ändern, bis andere es ihm sagen.

In den meisten Fällen hören die Mitarbeiter in einer solchen Situation auf, hart zu arbeiten und versuchen, für sich die angenehmsten Bedingungen zu schaffen, weil das Management dies zulässt. Es gibt, wie bereits erwähnt, unterschiedliche Führungstypen, dieser ist der weichste. Der berufliche Aufstieg ist schwach; Beförderungen erfolgen nur mit der Loyalität der höchsten Autoritäten.

Absolut gleichgültiger Manager

Die Verhaltensweisen von Führungskräften hängen von ihrem Charakter ab. In diesem Fall kommen die Fähigkeiten des Managers in keiner Weise zum Ausdruck. Er ist gleichgültig, mischt sich nirgendwo ein, nimmt in Streitigkeiten eine neutrale Position ein und versucht Konflikte zu vermeiden. Das sind die Leute, die erwarten, dass sich alles von selbst löst. Nicht geneigt, irgendwelche Handlungen oder Taten auszuführen, es sei denn, es liegen Anweisungen von oben vor. Obwohl er die Hinrichtung meistens einfach seinen Stellvertretern überträgt, steht er selbst wieder am Rande.

Es ist unfair bei der Auswahl der Mitarbeiter, stellt jeden ein und hat praktisch keine Kontrolle über deren Produktivität. Zu den Merkmalen von Führungstypen gehört die Beschreibung ihrer persönlichen Qualitäten. Dieser Managertyp versucht einfach, so lange wie möglich in der Organisation zu „überleben“. Am häufigsten handelt es sich dabei um Menschen, die bis zur Rente arbeiten oder von der Arbeit desillusioniert sind.

Die Förderung solcher Manager ist äußerst schlecht. Sie sind meist Ballast für das Unternehmen. Wenn das Top-Management sehr aufmerksam ist, bleiben solche Manager nicht lange im Unternehmen.

„Mittelmäßiger“ Manager

Dieser Anführer zeichnet sich durch seine Aufmerksamkeit für alle Details aus. Er ist weder skandalös noch träge. Neigt dazu, Probleme durch einen Kompromiss zu lösen. Bemüht sich nicht vom Gesamtbild abzuheben, sondern versucht einen guten Eindruck zu hinterlassen. Die Stabilisierung aller Prozesse in der Organisation und die Vermeidung von Extremen ist eine „mittlere Führungskraft“. Die Art der Führungskräfte und die gewählten Führungsstile beeinflussen das Unternehmen maßgeblich. Die Einhaltung bestehender Regeln und die Beilegung von Konflikten wird von den Mitarbeitern des Unternehmens begrüßt.

Die Auswahl der Personen erfolgt nach ihrer Eignung für die übrigen Mitarbeiter. Bei der Arbeit sucht er nicht nach Fehlern, sondern gibt Ratschläge und hilft. Für einen Neuling ist es einfach, sich in einem solchen Unternehmen zurechtzufinden, weil der Manager einem immer den richtigen Weg weist und unverständliche Punkte erklärt.

Die Persönlichkeitstypen einer Führungskraft sind von großer Bedeutung für die Schaffung eines angenehmen Umfelds im Team. Diese Art von Manager neigt dazu, sich die Meinungen der Mitarbeiter anzuhören und eine Entscheidung auf der Grundlage des besten Angebots zu treffen. Er kann seine Prinzipien für das Gemeinwohl opfern.

Die Kommunikation mit der Führungskraft erfolgt persönlich. Er kommuniziert nicht gern mit der Menge; es fällt ihm leichter, mit jeder Person zu sprechen und alle Standpunkte einzeln anzuhören. Das Gespräch findet in der Regel in einem informellen Rahmen statt, es gibt keinen Druck. Aufgrund seiner Ansichten kommt ein solcher Anführer in seiner Karriere gut voran.

Ein Manager, der Prioritäten zusammenbringt

Dies ist eine Art kollektives Bild der besten Eigenschaften des ersten und zweiten Typs. Die Verhaltensweisen von Führungskräften unterscheiden sich in ihrer Einstellung zur Mitarbeiterauswahl. Ein solcher Manager ist in dieser Hinsicht sehr aufmerksam. Er wählt die Arbeitskräfte persönlich aus oder vertraut die Arbeit einer Vertrauensperson an. Für sein Team braucht er Fachkräfte mit strategischem Denken.

Er hilft ihnen, sich zu öffnen und unterstützt sie in ihren Bemühungen. Es kommt zu dem Punkt, an dem die Mitarbeiter die gesetzten Ziele aufrichtig erreichen wollen und unermüdlich arbeiten. Die Mitarbeiter entwickeln die Kommunikation untereinander und verbessern durch gegenseitige Hilfe ihr berufliches Niveau.

Dieser Managertyp ist energisch und weiß, was er will. Langsam aber sicher nähert er sich seinem Ziel – der Erfüllung der strategischen Ziele der Organisation. Er strebt nach Harmonie im Team und der Abwesenheit von Konflikten. Sehr kreativ, ständig auf der Suche nach neuen Wegen und Wegen, Probleme zu lösen.

Welche Führungstypen sind die besten? Diese Frage lässt sich nicht beantworten. Jedes Unternehmen braucht einen eigenen Manager mit einem bestimmten Charakter und individuellen Fähigkeiten. Mancherorts besteht Bedarf an einer Betonung der Arbeitsproduktivität, andernorts mangelt es an einfachen menschlichen Beziehungen.

Arten von Organisationsleitern

Es gibt eine sehr interessante Klassifizierung, die vom berühmten Wissenschaftler D. Cairsey vorgeschlagen wurde. Es basiert auf psychologischen Qualitäten und zeichnet sich durch die Erwähnung griechischer antiker Namen aus:

1. Ethymetheus. Er zeichnet sich nicht durch einen scharfen Verstand aus; in der griechischen Mythologie ist er der Bruder von Prometheus. Ein solcher Führer ist von Natur aus konservativ und berücksichtigt alle Details. Geht kein Risiko ein, will nichts ändern. In der Regel ist ihm ein kompetenter Stellvertreter unterstellt.
2. Dionysos. Dieser Managertyp zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, in schwierigen Situationen Entscheidungen zu treffen. Funktioniert während einer Krise gut. Allerdings ist monotone Routinearbeit nicht sein Ding. Erfolg stellt sich nur ein, wenn es einen Stellvertreter gibt, der sich mit Planung und präzisen Tätigkeiten auskennt.
3. Prometheus. Dieser Manager konzentriert sich auf strategische Aufgaben. Völlig in die Arbeit vertieft, lässt sich nicht gerne durch unnötige Gespräche ablenken. Er kommuniziert selten mit Mitarbeitern und Stellvertretern, sondern nur bei Bedarf. Er mag es nicht und weiß nicht, wie man sich entspannt, er arbeitet rund um die Uhr. Er kann Erfolg haben, wenn er lernt, Menschen zu unterstützen und ihnen zu helfen.
4. Apollo. Ziel einer solchen Führungskraft ist die individuelle Kommunikation mit jedem Mitarbeiter. Versucht alle auftretenden persönlichen und organisatorischen Probleme zu lösen. Manchmal nimmt er sich zu viel vor und schafft es nicht, es rechtzeitig fertigzustellen. Er braucht einen Assistenten, der ihm sagt, wie er die Verantwortung richtig auf alle verteilt.

Passive Manager

Aufgrund ihrer Fokussierung auf konkrete Handlungen unterscheiden Experten zwischen passiven und aktiven Managern. Zum ersten Typ gehören diejenigen, die ihre Position im Unternehmen um jeden Preis behaupten wollen. Sie sind bereit, niederträchtige Taten zu begehen, handeln nach einem Muster und sind schwache Spezialisten.

Das Gesicht des Unternehmens ist der Manager. Arten von Managern, die laut westlichen Experten passiv sind:

1. Spezialisten. Das sind Leute, die man auf ihrem Gebiet als Profis bezeichnen kann, die sehr friedlich sind und wissen, wie man anderen Menschen zuhört. Aber sie sind in die Arbeit vertieft und widmen dem Management als solchem ​​keine Zeit.
2. Meister. Solche Manager versuchen, ihre Position zu behaupten, indem sie eine möglichst ungünstige Atmosphäre schaffen. Das heißt, totale Kontrolle über die Untergebenen, Forderungen nach bedingungsloser Ausführung von Befehlen, Ablehnung jeglicher Neuerungen, striktes Arbeiten nach Plan.
3. Firmenleute. Diese Führungskräfte sprechen allgemein und ergreifen keine konkreten Maßnahmen. Indem sie die Illusion einer ewigen Beschäftigung erzeugen, versuchen sie, ihre Position zu behaupten.

Aktive Manager

Manager des proaktiven Typs fordern sich ständig selbst heraus, streben danach, den Umfang ihrer Aktivitäten zu erweitern und den Produktionsprozess zu verbessern. Folgende Arten von Führungskräften und Untergebenen werden unterschieden:

1. Dschungelkämpfer. Dies sind Menschen, die unbegrenzte Macht erlangen und „die Weltherrschaft übernehmen“ wollen. Sie zerstören Konkurrenten, während sie ihre eigenen Arbeitskräfte einsetzen.
2. Spieler. Solche Manager sind leidenschaftlich; sie interessieren sich für den Aufstieg auf der Karriereleiter und nicht für die Macht, die sie erhalten. Sie neigen dazu, unmittelbare Entscheidungen zu treffen und konkurrieren gerne mit anderen Unternehmen. Sie entwickeln Innovationen und setzen sie um, um ihren Feinden einen Schritt voraus zu sein. Meistens schaden sie der Organisation, da sich jederzeit alles ändern kann.
3. Offene Manager. In der Regel handelt es sich dabei um erfahrene Spezialisten, die den tatsächlichen Sachverhalt erkennen. Sie hören auf Ratschläge, nehmen Kritik auf und fördern neue Ideen. Schafft Vertrauen und Respekt bei den Mitarbeitern.

In jedem Unternehmen werden die wichtigsten Themen vom Management bearbeitet. Die Art der Führungskräfte und ihr Einfluss auf den Arbeitsprozess bestimmen maßgeblich den Erfolg der Organisation. Welchen Führungsstil wird der Manager wählen? Wird er seine strategischen Ziele erreichen können? Davon hängen die Existenz des Unternehmens und seine Stellung am Markt ab.

Autoritärer Führungsstil

Es ist historisch gesehen das erste und immer noch am weitesten verbreitete. Dieser Stil wird von vielen als universell angesehen. Sein Kern liegt darin, dass der Vorgesetzte den Mitarbeitern ohne Angabe von Gründen Befehle und Weisungen erteilt. Im Gegenzug führen Mitarbeiter Aktionen aus, ohne unnötige Fragen zu stellen.

Die Beziehung zwischen einem solchen Manager und den Mitarbeitern ist formell und es wird eine gewisse Distanz gewahrt. Unabhängig vom Persönlichkeitstyp des Managers wird er bei seinen Entscheidungen Konsequenz und Beharrlichkeit an den Tag legen.

Die Arten von Führungskräften und Management hängen miteinander zusammen. Nur eine starke, charismatische Persönlichkeit kann den autoritären Stil in ihrer Organisation anwenden. Untergebene tun, was der Manager sagt, und erhöhen so seine persönliche Macht. In manchen Situationen haben die Arbeitnehmer einfach keine Wahl; sie sind verpflichtet, den Anweisungen des Managements Folge zu leisten. Das einfachste Beispiel ist der Militärdienst.

Der Mitarbeiter fühlt sich in der Regel von seinen Pflichten angewidert und möchte, dass der Tag schnell zu Ende geht, damit er nach Hause gehen kann. Aufgrund seiner Zurückhaltung versucht er, der Arbeit aus dem Weg zu gehen. Daher muss der Anführer ihn auf verschiedene Weise zu Handlungen zwingen.

Demokratischer Führungsstil

Dieser Typ ist das Gegenteil von autoritär. Es gibt eine Aufteilung von Initiative, Verantwortung und Autorität zwischen dem Vorgesetzten und dem Untergebenen. Der Manager ist immer im Team. Bei seiner Entscheidung orientiert er sich an der Meinung des Personals.

Die Atmosphäre bei diesem Führungsstil ist fast immer freundlich. Die Menschen sind bereit, einander und ihrem Anführer zu helfen. Die Kommunikation erfolgt in Form von Bitten und Ratschlägen. Nur in Ausnahmefällen kann ein Führer seine Gedanken in einem gebieterischen Ton äußern. Mitarbeiter in der Organisation haben keine Angst vor dem Vorgesetzten, sondern respektieren ihn. Und das macht einen großen Unterschied. Beziehungen, die auf Respekt basieren, sind viel stärker als alle anderen.

Die Hauptfunktionen eines Leiters sind die Koordination und einfache Kontrolle über die Handlungen seiner Untergebenen. Sie müssen sie interessieren, dann werden sie ihre Arbeit verantwortungsvoll erledigen.

Ein Mitarbeiter, unabhängig von seiner Position, kann sich jederzeit an den Vorgesetzten wenden und seine Idee zu einem bestimmten Problem vorschlagen. Die Initiative wird begrüßt und wenn die Idee wirklich gut ist, dann wird sie auf jeden Fall umgesetzt. Die Geschäftsleitung hat keine Geheimnisse vor der Belegschaft; der Ist-Zustand wird ständig besprochen. Dies wirkt sich positiv auf die Ausführung der Produktionsaufgaben aus. Darüber hinaus ist in einem solchen Unternehmen der Zugang zu Informationen fast immer offen.

Die Arten von Führungsstilen sind sehr unterschiedlich. Der Einsatz von Demokratie im Management ist relevant, wenn die Untergebenen mit der zu erledigenden Arbeit gut vertraut sind. Sie können auch neue Ideen und Möglichkeiten zur Lösung des Problems einbringen, die in Zukunft zum Einsatz kommen.

Liberaler Führungsstil

Hier tritt die Passivität des Managers in den Vordergrund. Das heißt, er nimmt nicht aktiv am Leben des Unternehmens teil und bleibt lieber am Rande. Wie Sie wissen, ist die wichtigste Person in jeder Organisation der Leiter. Führungstypen und Führungsstil sind wichtige Aspekte bei der Entwicklung eines Unternehmens. Bei diesem Stil sind die Mitarbeiter auf sich allein gestellt und können im Großen und Ganzen tun, was sie wollen.

Das System der Strafen und Belohnungen fehlt völlig. In einer solchen Situation wird dem Manager empfohlen, sich auf die Verbesserung der menschlichen Beziehungen zu seinen Untergebenen zu konzentrieren und nicht auf den organisatorischen Faktor. Bei einem guten Verhältnis zwischen der Verwaltung des Unternehmens und dem Personal steigt die Arbeitsproduktivität von selbst.

Bei diesem Stil kommt der Delegation von Autorität eine besondere Bedeutung zu. Die wichtigsten Managertypen neigen unabhängig von ihren Charaktereigenschaften dazu, ihre Verantwortung an Leistungsträger zu delegieren. In diesem Fall werden Entscheidungen tatsächlich von den Mitarbeitern selbst getroffen. Sie müssen sie nur mit dem Manager klären. Der Erfolg eines Unternehmens mit liberalem Führungsstil hängt vom persönlichen Interesse und der Kompetenz der Mitarbeiter ab.

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die Rolle der Führungskraft hier der Rolle eines Beraters oder Gutachters ähnelt. Dieser Stil kann effektiv sein, aber die Organisation muss hochqualifizierte Mitarbeiter beschäftigen, die mit der geleisteten Arbeit intern zufrieden sind. Dabei spielt das System der Bestrafung und Belohnung keine Rolle.

Die Wahl eines Führungsstils ist ein sehr wichtiger Schritt in der Entwicklung eines jeden Managers. Stil und Charakter haben einen großen Einfluss auf Ihr Team. Das Wichtigste ist, dass Sie durch die Kenntnis Ihres Stils und Charakters Menschen akzeptieren können, die zu Ihrem Stil passen, und so die Anzahl von Managementfehlern reduzieren. Trotz der Bedeutung des Führungsstils neigen neue Manager dazu, das Verhalten ihres Chefs einfach zu kopieren. Eine solche Nachahmung gelingt manchmal gut. Aber meistens sieht es nicht natürlich aus, es ermöglicht keine Beziehungen zu Untergebenen aufzubauen und vor allem ist ein solcher Manager nicht in der Lage, seine Talente zu offenbaren.

Was ein Manager wissen sollte

Ich werde oft gefragt: Was muss ein neuer Manager zuerst wissen? In der Regel sind alle sehr interessiert, insbesondere und. Sie können auch Fragen zu hören. Die Leute stellen diese Fragen gerne weiter. Viel seltener denken junge Führungskräfte darüber nach, welchen Stil der Personalführung sie wählen sollen. In den meisten Fällen kopiert ein neuer Manager einfach das Verhalten seines Chefs. Er sah einfach nichts anderes. Es wird sehr selten gelehrt, dass Menschen auf unterschiedliche Weise kontrolliert werden können.

Die Ausbildung des operativen Managements ist Aufgabe der mittleren Führungskräfte; die Ausbildung der mittleren Führungskräfte obliegt der obersten Führungsebene. Sie sollten nicht hoffen, dass jemand ein paar Praxen von der Universität mitgenommen oder sie irgendwo auf der Straße gefunden hat. Die Ausbildung von Führungskräften sollte mehrere grundlegende Dinge beinhalten.

Verstehen der Ziele und Vorgaben für die aktuelle Position

Eine Erläuterung, welche Aufgaben der Manager löst und welche Tools er verwendet, hilft dem Manager zu verstehen, wie sich seine neue Position von der vorherigen unterscheidet. In dieser Phase muss der Manager den Unterschied zwischen einem operativen Manager und einem Untergebenen, zwischen einem mittleren Manager und einem Manager der unteren Ebene erklären. Beim Wechsel von einer Position in eine andere versteht ein Mitarbeiter nicht immer, wie sich seine Verantwortlichkeiten geändert haben. Oftmals versucht ein Mitarbeiter, weiterhin das zu tun, was er kann und worin er gut ist. Beispielsweise wurde ein Verkäufer zum befördert, möchte aber immer noch auf die Felder gehen, um zu verkaufen.

Bewusste Teambildung je nach Temperament des Managers

Zunächst müssen Sie darauf achten, ein Team zu bilden, den Führungsstil festzulegen und das Porträt eines Kandidaten für ein neues Team festzulegen. Die Hauptaufgabe eines Managers besteht darin, Ressourcen zu verwalten, und Menschen sind die schwierigste Ressource. Eine junge Führungskraft versteht oft nicht, wie wichtig es für ihn ist. Der unmittelbare Vorgesetzte spricht immer mehr über die täglichen operativen Ziele, und Teambildung ist wichtig, aber nicht dringend, sodass sie oft aus dem Blickfeld gerät. Es kommt selten vor, dass ein Manager seinen Untergebenen bei der Entscheidung über seinen Vorstandsstil hilft und ein Porträt eines gewöhnlichen Mitglieds seines Teams erstellt.

Der Führungsstil hängt in erster Linie vom Temperament einer Person ab. Das Temperament hat einen entscheidenden Einfluss auf die Auswahl der Menschen. Stellen Sie sich nun vor, dass ein phlegmatischer Mensch von Natur aus versucht, einen autoritären Führungsstil anzuwenden. Erstens wird es für den Mitarbeiter schwierig, infolgedessen wird es für den jungen Manager schnell schwierig. Die Folgen eines solchen Managements für das Team können sehr katastrophal sein.

Es gibt die Meinung, dass ein guter Anführer cholerisch sein muss. Tatsächlich gibt es viele Beispiele erfolgreicher Manager unterschiedlichen Temperaments. Aber das Wichtigste ist, dass es sehr selten ist, Menschen mit ausgeprägten Merkmalen eines Temperaments zu treffen. Man kann vielmehr eine Mischung unterschiedlicher Temperamente erkennen, aus denen sich der Charakter formt. Temperament sind die angeborenen Eigenschaften der Psyche; Charakter ist die Gesamtheit des menschlichen Verhaltens, das sich auf der Grundlage seines Temperaments und seines Lebensraums entwickelt. Der Charakter kann sich unter dem Einfluss der äußeren Umgebung sowohl bewusst als auch unbewusst verändern. Das Temperament wird einen Menschen immer begleiten, man kann nur lernen, es zu kontrollieren.

Führungsstile im Management

Führungsstile (Führungsstile, Managementstil, Führungsstile) sind eine Reihe von Verhaltens- und Interaktionsmethoden zwischen einem Leiter und einem Untergebenen. Über Führungsstile haben wir bereits im Artikel darüber gesprochen.

Im Allgemeinen ist es üblich, drei Hauptstile von Managern zu unterscheiden: demokratisch, liberal und autoritär. Diese drei Stile gleichen zwei wichtige HR-Merkmale aus: und Mitarbeiterinitiative.

Gute Disziplin schafft eine hohe Beherrschbarkeit; für einen Manager ist es einfach, jede seiner Ideen umzusetzen. Der Arbeitstag des Personals ist vollständig durchgeplant und jeder weiß, was zu tun ist. Wir haben die Bedeutung von Disziplin im Artikel besprochen. Aber Disziplin unterdrückt die Initiative der Mitarbeiter völlig. Was bedeutet es? Mitarbeiter machen keine Vorschläge zur Verbesserung und Optimierung der Arbeit, sie sind passiv und in der Regel nicht am Gesamterfolg interessiert.

Autoritärer Führungsstil

Ein autoritärer Führungsstil setzt volle Aufmerksamkeit für die auszuführende Aufgabe voraus und geht zu Lasten der Interessen des einzelnen Ausführenden. Zu den Merkmalen des autoritären Stils gehören: Ignorieren der Meinungen des Teams, Unterdrücken abweichender Meinungen, Strenge und sogar Voreingenommenheit bei der Beurteilung der Aktivitäten von Untergebenen. Die Folge einer solchen Führung ist, dass uneingeweihtes Personal nicht in der Lage ist, selbstständig zu handeln. Generell ist in der Realität des modernen Arbeitsmarktes ein autoritärer Führungsstil nur dann möglich, wenn Personal eingestellt wird, das bereit ist, eine solche Haltung zu tolerieren. In der Regel handelt es sich dabei um melancholische Menschen, es kommt jedoch auch vor, dass ganz andere Menschen bereit sind, einen charismatischen Diktator zu tolerieren.

Der autoritäre Führungsstil eignet sich perfekt für die Lösung von schnellen, einmaligen Aufgaben, auch in Situationen, in denen es eine sehr starke charismatische Führungskraft gibt und auch wenn nicht mehr als Führungsdisziplin erforderlich ist, um Ergebnisse zu erzielen.

Demokratischer Führungsstil

Das Wort Demokratie ist in jeder Pressemitteilung zu hören; im 21. Jahrhundert beginnen Kriege um der Demokratie willen. Das Wort selbst hat griechische Wurzeln und bedeutet „Macht des Volkes“. Der demokratische Führer trifft alle seine Entscheidungen gemeinsam mit dem Team und verlässt sich auf deren Meinung und Unterstützung. Alle Entscheidungen werden vom Team getragen, das Team macht Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und ergreift Initiative. Es ist erwähnenswert, dass es tatsächlich viel schwieriger ist, ein Demokrat zu sein als ein Diktator. Da er ein Demokrat ist, muss er immer noch Menschen führen. Dies zu erreichen ist nicht so einfach; das Team wird zunächst alle neuen Führungskräfte ablehnen. Aus diesem Grund verfallen unerfahrene Manager oft in einen autoritären Stil.

Der demokratische Stil ist am flexibelsten; er eignet sich zur Lösung verschiedener Probleme. Das Wichtigste sind gute Managementkompetenzen des Managers, der diesen Stil predigt. Für einen demokratischen Stil ist es sehr wichtig, dass alle Teammitglieder am Endergebnis interessiert sind. Der demokratische Stil findet Anwendung im Vertrieb, bei der Führung von Managern, in Teams, in denen nicht triviale Probleme gelöst werden und Kreativität gefragt ist.

Liberaler Führungsstil

Der liberale Führungsstil wird oft als frei, manchmal sogar als anarchisch bezeichnet. Unterm Strich wird dem Untergebenen maximale Handlungsfreiheit eingeräumt. Scharfe Ecken werden geglättet, das Management gerät nicht wegen geringfügiger Verstöße in Konflikt mit seinen Untergebenen. Disziplin als solche gibt es in einem solchen Team nicht. Generell ist diese Art der Führung dann gefragt, wenn ein Untergebener motiviert ist, eine Aufgabe zu erledigen. In der Regel handelt es sich dabei um kreative Teams, aber auch um hochspezialisierte Mitarbeiter, eine Art Genie. Damit dieses Personal arbeiten kann, braucht es eine weitgehende Autonomie, da die Einbettung in einen allgemeinen Rahmen ihre Kreativität und Kreativität einschränkt.